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　　通過JCI認(rèn)證是一份榮譽，更是一種責(zé)任。在榮譽與責(zé)任面前，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院將JCI的理念持續(xù)貫穿到醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，真正落實到每一位員工、每一個崗位、每一次服務(wù)中。

▲ 全院員工積極參與，座無虛席

　　2019年5月上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院啟動2019年度JCI“每月一課”系列專題培訓(xùn)，本次專題培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成醫(yī)院JCI辦公室精心制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量與安全精細(xì)化管理方面等八個專題。

　　5月22日下午，JCI首場專題培訓(xùn)拉開帷幕，由項耀鈞院長親自講授第一課——《國際患者安全目標(biāo)(IPSG)》，全院員工積極參與，座無虛席，反響熱烈。

▲ 項耀鈞院長開講第一課，拉開2019JCI培訓(xùn)帷幕

　　首先，項耀鈞院長從基本的正確識別患者身份講起，從患者姓名+出生年月日，到為什么不用ID18位號碼來識別，到反問——回應(yīng)——核對——確認(rèn)——執(zhí)行，整個識別流程講得明明白白。

　　其次，從口頭醫(yī)囑，到電話醫(yī)囑(中國不允許電話醫(yī)囑，美國可以)，檢查結(jié)果，交接班ISBAR步驟。

　　接著，他講到危急值處置流程，包括警訊事件，一般不良事件和接近失誤 (near miss) RCA根源性事件，還講到高警訊藥品要獨立雙人復(fù)核，患者參與的手術(shù)標(biāo)識;還有手術(shù)前后的Sign In, Time Out, Sign Out;講到降低醫(yī)源性感染風(fēng)險上，他提到在醫(yī)院內(nèi)30%以上感染是由手部引起的，因此，手衛(wèi)生指征，還有洗手的時機非常重要。

　　最后，講到跌倒導(dǎo)致的傷害，由Morse評分：0-24(安全)，25-45(低度危險)，大于45(高度危險);盡量減少跌倒的風(fēng)險。

　　項院長深入淺出地講解了六大國際患者安全目標(biāo)(IPSG)，理論聯(lián)系實際，幽默風(fēng)趣地把看似枯燥的條文、規(guī)定、流程等清晰地傳授給在座的每一個員工，將醫(yī)療質(zhì)量和患者安全理念根植于大家心中，使之深刻認(rèn)識到JCI認(rèn)證在醫(yī)院發(fā)展中的價值。

　　▲ 大家認(rèn)真聽講與筆記，學(xué)習(xí)熱情高漲

　　JCI認(rèn)證不是目的，而是一種理念。JCI認(rèn)證給醫(yī)院帶來的最重要的改變，是對全體員工思想的洗禮以及行為方式的改變。通過JCI認(rèn)證后，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院形成了一種濃厚的質(zhì)量、安全和以患者為中心的文化。全員被JCI標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的“周而復(fù)始持續(xù)改進質(zhì)量與安全”的思想內(nèi)核所點燃，從內(nèi)心深處意識到“一切為了患者安全和需求，質(zhì)量改進永無止境”。

▲ “質(zhì)量改進和患者安全”JCI永遠(yuǎn)在路上

　　培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)!改進、改進再改進!項耀鈞院長說，“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，確?；颊甙踩琂CI永遠(yuǎn)在路上!”

　　上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院全體員工將一如既往本著“一切為了患者，為了患者一切”的初心，砥礪奮進、披荊斬棘!