早上八點，醫(yī)生早查房時間。在上海天佑醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科病區(qū)，醫(yī)生推著“移動醫(yī)生工作站”進入病房，通過面前的屏幕，他可以隨時隨地調(diào)閱患者的病史資料、影像學檢查、住院情況、病程記錄、用藥情況、各種檢查結果等，還能直接下達各類醫(yī)囑。
在康復大廳，一名下肢運動障礙患者穿戴著外骨骼機器人正在練習行走。這臺頗為“科幻”的設備融合了傳感、控制、信息、移動計算等技術，相關康復數(shù)據(jù)與上海天佑醫(yī)院的康復大屏和康復管理系統(tǒng)連接，協(xié)助醫(yī)生進行治療全過程的信息化、數(shù)字化和智能化管理。
未來照進現(xiàn)實，背后是上海天佑醫(yī)院對智慧醫(yī)院建設的深刻理解和精心部署。“智慧醫(yī)院建設和數(shù)字化轉型，不僅是提升優(yōu)質(zhì)服務、提高工作效率、提高醫(yī)療質(zhì)量的必然選擇，更是實現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置的關鍵途徑。”上海天佑醫(yī)院總經(jīng)理卓立峰表示，醫(yī)院信息化項目結合國家衛(wèi)生健康政策和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，采用了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列先進技術，同時以患者需求為導向，對部分醫(yī)療服務進行了流程再造，實現(xiàn)線上線下無縫對接，為信息化建設和醫(yī)院發(fā)展注入了新的動力。
智能、高效、精準，回歸醫(yī)療服務本質(zhì)
智慧醫(yī)院建設絕非上海天佑醫(yī)院管理層的一時興起，而是建立在多年信息化、數(shù)字化轉型的深厚基礎上。
作為新希望集團“數(shù)字燈塔項目”建設示范醫(yī)院及藍生腦科旗下智慧醫(yī)院建設試點，上海天佑醫(yī)院于2023年2月啟動了信息系統(tǒng)全面升級和醫(yī)院智慧化建設，結合醫(yī)院“十四五發(fā)展規(guī)劃”，推進“改革2.0”，秉承“提質(zhì)、增效、發(fā)展、創(chuàng)新”的理念和智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理“三位一體”模式，依靠信息化建設“五步法”打造信息化體系。2024年2月，建設項目獲得“新希望數(shù)字科技十大創(chuàng)新成果”獎，持續(xù)獲得新希望集團全方位的支持與賦能。
▲新希望投資集團有限公司董事長劉暢參觀智慧醫(yī)院
幾年來，上海天佑醫(yī)院圍繞“臨床系統(tǒng)優(yōu)化升級、醫(yī)療管理逐步覆蓋、康復科重點建設、智慧服務不斷提升”等板塊推動醫(yī)院醫(yī)療信息化建設從“信息化”向“智慧化”轉型，移動醫(yī)療和護理查房系統(tǒng)提供臨床便利，智能診斷系統(tǒng)提高診療效率，云影像中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，藥學管理系統(tǒng)實現(xiàn)藥品信息資源共享，臨床輔助支持決策系統(tǒng)優(yōu)化治療方案，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務融合發(fā)展，高壓氧治療管理系統(tǒng)實現(xiàn)“規(guī)范化、標準化、專業(yè)化”，康復管理系統(tǒng)提升康復治療水平。
除了上文提及的“移動醫(yī)療工作站”，目前“護士站看板終端”“多功能智護屏”等十余個智能系統(tǒng)均已在院方全部病區(qū)投入使用，取得了極好的效果。通過護士站看板終端，醫(yī)護人員可一端完成從呼叫管理到護理管理的一系列工作，并通過智能輸液管理、生命體征智能采集、智能防跌倒監(jiān)測、血糖管理、智慧床旁交互、智能呼叫等多個系統(tǒng)，讓病區(qū)護理實現(xiàn)智慧化，從繁瑣的事務性工作中解放出來；住院患者只需動一動床旁的“多功能智護屏”，按提示操作就可完成呼叫、查詢費用、報告查看、影音娛樂、健康宣教、床旁點餐、滿意度調(diào)查等，一個智護屏就相當于患者的“數(shù)字陪護員”。
“醫(yī)療智慧化不僅優(yōu)化了患者就醫(yī)體驗，也改變著醫(yī)護人員的工作方式，真正回歸醫(yī)療服務的本質(zhì)。”卓立峰介紹，“效率”和“精準”是上海天佑醫(yī)院各個智慧醫(yī)療場景的關鍵詞，不僅重塑了醫(yī)護工作流程，更成為醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的重要保障。
醫(yī)療、服務、管理，全面接入AI時代
在2025上海國際養(yǎng)老、輔具及康復醫(yī)療博覽會上，一款名為“藍小醫(yī)”的機器人將AI醫(yī)生、問診開方、疾病早篩、緊急呼叫等功能融于一身，備受媒體關注。這是藍生腦科旗下專業(yè)的腦病智能科技公司開發(fā)的AI多模態(tài)健康服務機器人。作為藍生腦科旗下智慧醫(yī)院建設試點，上海天佑醫(yī)院同樣將人工智能作為叩開“未來醫(yī)院”大門的抓手，全面引入藍生腦科的AI技術。據(jù)介紹，在智慧醫(yī)療場景，上海天佑醫(yī)院通過AI人工智能輔助診斷系統(tǒng)，能夠基于大數(shù)據(jù)協(xié)助人工開展肺結節(jié)、冠脈CTA血管、頭頸部CTA血管、肋骨骨折等閱片；云影像中心打破地域壁壘，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨醫(yī)院、跨個人的電子化醫(yī)學影像數(shù)據(jù)互通、互聯(lián)、共享；臨床決策支持系統(tǒng)（CDSS）實時管控診療風險，閉環(huán)管理用藥安全，藍生AI智能體輔助診療全過程……
今年3月，藍生腦科在上海天佑醫(yī)院舉辦首場核心管理干部集中學習，主題聚焦“AI賦能醫(yī)療”。上海人工智能研究院副總工程師沈灝在會上指出，醫(yī)學和AI正處于快速融合階段，智能醫(yī)療助理、個性化治療推薦系統(tǒng)、醫(yī)療健康監(jiān)測系統(tǒng)等人性化AI系統(tǒng)將是主要增長點。與系統(tǒng)相對應的，手術機器人、康復機器人、藥品配送機器人等醫(yī)療機器人設備將更多地出現(xiàn)在臨床應用場景。
在上海天佑醫(yī)院門診大廳，黑色敦實的智能配送機器人“佑小弟”自下午5點起在病房和藥房之間“跑腿”。護士用手機預約“佑小弟”服務，藥師們“派活”后，“佑小弟”便會按指令自動導航，將藥品送到指定病區(qū)護士站，護士輸入密碼即可取出所需藥品。“佑小弟”每次出發(fā)最多可去達5個指定病區(qū)，曾創(chuàng)下一夜往返藥房和病房30個來回的記錄。據(jù)介紹，上海天佑醫(yī)院將擴大智能機器人的應用，逐步實現(xiàn)藥品、檢驗標本等智能化配送。
“智能”二字不僅面向醫(yī)護人員和患者，也同樣融入醫(yī)院日常管理。據(jù)稱，院方的HRP系統(tǒng)（醫(yī)院資源管理系統(tǒng)）可實現(xiàn)耗材全程追溯，從手術刀到紗布，每個醫(yī)療耗材的“前世今生”都能追溯，既杜絕浪費，又保障安全。DIP醫(yī)保改革驅(qū)動精細化管理，醫(yī)療管理系統(tǒng)實現(xiàn)精準科學管理……
“醫(yī)院持續(xù)探索智慧醫(yī)療新場景，通過AI技術提升醫(yī)院的質(zhì)量安全和服務效率，讓患者感受到科技帶來的便利和溫暖。”
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